Tổng đài chăm sóc khách hàng của điều hòa Casper?Điều hòa Casper bảo hành bao lâu
1. Tổng đài chăm sóc khách hàng của điều hòa Casper là bao nhiêu?
Điều hòa Casper là một trong những hãng điều hòa có chế độ bảo hành tốt nhất hiện nay mặc dù là một thương hiệu đến sau các hãng khác và khá mới mẻ đến từ Thái Lan.
Nếu trong quá trình sử dụng, điều hòa Casper của bạn gặp lỗi hay có vấn đề gì thắc mắc về sản phẩm bạn chỉ cần gọi điện lên tổng đài của hãng 1800.6644, cung cấp thông tin để được xử lý bảo hành tại nhà trong vòng 24 giờ và được hỗ trợ nhiệt tình.

Ngoài ra khi bạn mua và lắp đặt điều hòa tại điện máy Thiên Phú bạn sẽ nhận được sự tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình của tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty qua hotline 0983666996 được hỗ trợ và giải quyết các vấn đề về điều hòa cũng như vầ chính sách và chế độ bảo hành lắp đặt, chế độ bảo hành chính hãng của điều hòa giá rẻ này.
2. Điều hòa Casper bảo hành bao lâu?
Ờ thời điểm hiện tại, Casper là hãng điều hòa giá rẻ có chế độ bảo hành vàng cao nhất trên thị trường Việt Nam cho từng sản phẩm Casper chính hãng được bán ra thị trường.
Điều hòa Casper có thời gian bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm cho sản phẩm mới. Hãng bảo hành 3 năm cho toàn bộ máy và 5 năm cho máy nén đối với những lỗi từ nhà sản xuất.
Bảo hành lắp đặt trong vòng 1 năm.( đối với lắp đặt bởi đội ngũ kĩ thuật của điều hòa Casper Thiên Phú).
Vì vậy mà bạn có thể yên tâm khi thử nghiệm lựa chọn điều hòa Casper cho gia đình mình.
3. Trường hợp đủ điều kiện bảo hành điều hòa Casper

- Đổi model sản phẩm giống model sản phẩm cũ không mất phí.
- Điều hòa bị lỗi do hãng sản xuất.
- Thời gian đổi trả hàng 1 đổi 1 trong vòng 1 năm.
- Đổi sản phẩm mới thì phải có cùng thời gian bảo hành, giá sản phẩm muốn đổi bằng gái niêm yết, sản phẩm lỗi được mua lại với giá bằng 80-90% lúc khách hàng mua..
- Điều hòa Casper giá rẻ không bị lỗi nhưng khách hàng vẫn muốn trả hàng trong thời gian bảo hành thì sẽ có mức tính gái mua lại giảm dần theo số tháng bạn đã sử dụng.
- 1 tháng là 90%
- 2 tháng là 80%
- 5 tháng là 50%
4. Trường hợp từ chối bảo hành điều hòa Casper
- Không phải hàng chính hãng.
- Điều hòa Casper bị hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Điều hòa Casper bị hư hỏng do rơi vỡ,va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt.
- Điều hòa Casper bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn gây nên.
- Tự ý tháo dỡ máy sửa chữa mà không phải do trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng.
- Sử dụng sai hiệu điện thế, không đúng hướng dẫn.
- Số seri trên máy không trù ng khớp với số seri kích hoạt bảo hành.
- Model, số seri của sản phẩm bị rách, bong tróc không nhìn thấy.
Chế độ bảo hành điều hòa Casper áp dụng cho tất cả các loại máy: điều hòa Casper inverter, máy cơ, máy 1 chiều, 2 chiều,… với tất cả các mức công suất.
Hy vọng qua bài viết này của điện máy Thiên Phú sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chế độ bảo hành và tổng đài chăm sóc khách hàng điều hòa Casper. Bạn và gia đình sẽ có những trải nghiệm tốt nhất khi lựa chọn điều hòa Casper cho gia đình mình.