Tim hiểu tổng đài và các chính sách bảo hành điều hòa Fujitsu hiện nay
1. Tông đài bảo hành và chăm sóc khách hàng của điều hòa Fujitsu Việt Nam
Tổng đài Fujitsu tiếp nhận mọi cuộc gọi miễn phí từ các khách hàng với đội ngũ nhân viên tận tâm sẽ mang đến cho bạn sự hỗ trợ tốt nhất đảm bảo giải quyết thông suốt các vấn đề và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.Tổng đài điều hòa giá rẻ Fujtsu luôn luôn sẵn sàng tiếp nhận các cuộc gọi của quý khách.
– Tổng đài Chăm sóc khách hàng : 1800 58 58 10
– Tổng đài bảo hành Điều hòa Fujitsu : 1800 55 68 60
Tổng đài Fujisu sẽ tiếp nhận và giải đáp các thông tin liên quan đến điều hòa Fujitsu như :
+ Dịch vụ bảo hành và sửa chữa.
+ Hỗ trợ ký thuật.
+ Thông tin phụ tùng.
+ Dịch vụ bảo trì.
– Thời gian hoạt động ;
+ Thứ 2 – Thứ 6 : từ 07:30 đến 12:00 và Từ 13:00 đến 17:00
+ Thứ 7 : Từ 07:30 đến 12:00
+ Chủ Nhật và ngày lễ : Nghỉ
2. Chính sách bảo hành điều hòa Fujitsu
– Phạm vi bảo hành:
+ Áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm máy điều hòa Fujitsu do Công ty TNHH TM và DV RMC phân phối và đại lý ủy quyền.
+ Bất kỳ các hư hỏng nào về linh kiện hay lỗi sản xuất.
– Thời hạn bảo hành:
+ Đối với sản phẩm điều hòa không khí treo tường là 24 tháng kể từ ngày mua.
+ Đối với sản phẩm điều hòa thương mại là 24 tháng kể từ ngày mua hàng
+ Riêng đối với máy nén, sẽ được bảo hành 5 năm (60 tháng) kể từ ngày xuất hóa đơn.
+ Điều hòa trung tâm VRE, MULTI-SPLIT bảo hành 18 tháng kể từ ngày bà giao đưa vào sử dụng hoặc 24 tháng kể từ ngày xuất hóa đơn.
– Các trường hợp từ chối bảo hành (có tính phí):
+ Sản phẩm hết hạn bảo hành
+ Các lỗi hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt không đúng tài liệu hướng dẫn, sử dụng điện thế, nguồn điện không ổn địng, không có thiết bị bảo về cho sản phẩm
+ Các lỗi hư hỏng hoặc thiệt hại do con trùng, vật lạ… vào máy
+ Các lỗi hư hỏng hoặc thiệt hại do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế, thay đổi chức năng nguyên bản của sản phẩm mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất
+ Các lỗi hư hỏng hoặc thiệt hại do tai nạn, lũ lụt, hỏa hoạn, thiên tai, sử dụng sai quy cách, không đúng tài liệu hướng dẫn sử dụng.
+ Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy, phụ kiện kèm theo như : pin, dây cáp nối….
3. Một số trung tâm bảo hành điều hòa Fujitsu
– 243 Cầu Giấy : 0919 990 538
-129 Nguyễn Trãi : (04) 66 55 95 34
-155 trường Chinh : (04) 39 94 76 70
-2F Quang Trung : 0916 615 082
-13 Cát Linh : (04) 66 72 43 05
-307 Hoàng Hoa Thám : (04) 62 93 04 99
– 63 Nguyễn Lương Bằng : (04) 66 72 43 03
-612 La Thành : 0976 761 424
-118 Nguyễn Văn Cừ : 0962 538 802
-47 Trần Duy Hưng : (04) 39 94 76 69
