Chính sách bảo hành đổi trả của điều hòa Midea là như thế nào?
Thời gian bảo hành của điều hòa Midea
Tất cả các dòng điều hòa Midea 1 chiều và 2 chiều đều được bảo hành toàn bộ máy theo chính sách của hãng là 24 tháng và 5 năm cho máy nén theo thông tin của nhà sản xuất.. Thời gian bảo hành được tính vào ngày mua hàng ghi trên phiếu bảo hành sản phẩm. Nếu trên phiếu bảo hành không ghi rõ ngày mua hàng thì thời gian bảo hành đối với sản phẩm điều hòa được tính vào thời hạn sản xuất được ghi trên máy để tính bảo hành.
Ngoài điều hòa treo tường ra Midea còn có điều hòa di động và điều hòa công nghiệp.
Dòng điều hòa di động có thời gian bảo hành 2 năm cho tổng thể sản phẩm.
Dòng điều hòa công nghiệp nhẹ có thời gian bảo hành 2 năm cho tổng thể sản phẩm và 2 năm cho máy nén.
Chính sách đổi trả của điều hòa Midea
Những chiếc điều hòa Midea giá rẻ bị lỗi do nhà sản xuất khách hàng sẽ được bảo hành tại nhà miễn phí, khách hàng sẽ được đổi trong 2 trường hợp sau:
Trường hợp 1: Đổi điều hòa Midea model giống như model ban đầu thì khách hàng sẽ không mất thêm phí.
Trường hợp 2: Khách hàng đổi sang điều hòa Midea model khác cùng loại thì hãng Midea sẽ mua lại điều hòa model cũ với giá là 80-95% giá ban đầu khi khách mua hàng.
Trường hợp bị từ chối bảo hành
- Tự ý tháo dỡ các bộ phận của máy
- Dùng nguồn điện không ổn định, sai hiệu điện thế.
- Phiếu bảo hành bị rách, tẩy xóa.
- Thẻ bảo hành không phải của Midea phát hành
- Đã quá thời hạn bảo hành
- Không có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn VAT mua hàng.
- Tác nhân bên ngoài tác động vào như con vật cắn đứt dây, chui vào trong.
- Tác động do thời tiết môi trường bên ngoài làm hư hỏng máy.
- Thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt làm hư hỏng.
- Seri sản phẩm không trùng khớp với nhau.
Trường hợp được bảo hành sản phẩm
- Có phiếu bảo hành điều hòa Midea và phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin (Model, số serial, tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua…)
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành điều hòa Midea
- Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
- Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành
- Đối với những lỗi đơn giản khách hàng là nhà phân phối hoặc siêu thị có thể tự sửa tuy nhiên cần thông báo,tổng hợp và báo cáo lại với phòng bảo hành để kiểm soát.
Là một trong những điện máy bán hàng chính hãng điều hòa Midea giá rẻ, điện máy Thiên Phú cam kết bán ra những sản phẩm nguyên đai nguyên kiện và bảo hành chính hãng.Nếu bạn đang quan tâm hoặc cần tư vấn mẫu điều hòa nào có thể liên hệ chúng tôi theo số hotline 0918969699 để chọn mua được điều hòa tốt phù hợp với nhu cầu của gia đình mình