Tìm hiếu cách kích hoạt và tra cứu bảo hành điện tử của tủ lạnh Funiki mà bạn chưa biết
1.Chính sách bảo hành của tủ lạnh Funiki
– Tất cả sản phẩm tủ lạnh Funiki được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không vượt quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất, tùy theo thời hạn nào đến trước.
– Trong thời hạn bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí tại các trung tâm bảo hành Hòa Phát- FUNIKI trên toàn quốc, nếu hư hỏng được xác định là do sự cố kỹ thuật của nhà sản xuất.
2..Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử
Cách 1 : Đăng ký bằng tin nhắn SMS
– Soạn tin nhắn không dấu để kích hoạt bảo hành qua điện thoại di động Cú pháp tin nhắn : HPG_Số máy_Tên KH_Số điện thoại KH_Tỉnh_Huyện gửi tới 8100
Trong đó :
+ HPG : là mã tin nhắn
+ “_” : khoảng trắng, khoảng cách
+ Số máy : Số seri trên sản phẩm hoặc trên phiếu bảo hành
+ Tên kH : Tên người mua hàng
+ Số điện thoại KH : số di động của khách hàng
+ Tỉnh, Huyện : nơi bạn để máy
Ví dụ : HPG 84R15c100654 HUONG 0868987612 HANOI CAUGIAY
Cách 2 : Đăng ký trực tuyến
+ Khách hàng truy cập vào website bảo hành điện tử Funiki : http://hoaphat.com.vn:4444/index.aspx
+ Sau khi truy cập vào link, khách hàng nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu sau đó nhận phần ” kích hoạt”.
Cách 3 ; Liên hệ tổng đài Bảo hành của tủ lạnh Funiki
Khách hàng liên hệ tổng đài 18001022 (miễn phí) của Funiki để được tổng đài viên hỗ trợ kích hoạt.
3. Tra cứu bảo hành tủ lạnh Funiki
Cách 1 : Truy cập website : http://hoaphat.com.vn:4444/index.aspx
+ Sau khi truy caapjj vào link, khách hàng nhập mã serial, rồi nhấn nút “Tra cứu” và làm theo hướng dẫn.
Cách 2 : Liên hệ tổng đài CSKH 18001022 để được tổng đài viên hỗ trợ
+ Bạn cần chuẩn bị một số thông tin: Tên, số điện thoại, serial của máy,… để cung cấp cho tổng đài viên tra cứu, sau đó nhận viên tổng đài sẽ thông báo thời hạn bảo hành của sản phẩm bạn cần.
4. Địa chỉ trung tâm bào hành tủ lạnh Funiki
TRUNG TÂM BẢO HÀNH FUNIKI TẠI HÀ NỘI: Số 39 Nguyễn Đình Chiểu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Tel: 024.62797080/ 024.39334735 * Fax: 024.62797079
TRUNG TÂM BẢO HÀNH FUNIKI TẠI ĐÀ NẴNG: Số 171 Trường Chinh, Q. Thanh Khê, TP Đà Nẵng
Tel: 0236.3724567 * Fax: 0236.3720343
TRUNG TÂM BẢO HÀNH FUNIKI TẠI TP.HCM: Số 641 – 643 Điện Biên Phủ, P. 25, Q.Bình Thạnh, TP. HCM
Tel: 028.38404688/ 0908 171 070 * Fax: 028.38409604
