Ba cách đăng ký kích hoạt bảo hành điện tử của tủ lạnh Toshiba
1. Đăng ký bảo hành điện tử
1.1 Đăng ký trực tuyến từ webide : www.toshiba.com.vn
1.2 Đăng ký qua tin nhắn SMS
– Soạn tin nhắn theo cú pháp gửi đến tổng đài 8077 (500đ/ 1 SMS)
– Cú pháp tin nhắn : Toshiba_Model máy_Số máy_Ngày mua
Trong đó :
“_” khoảng trắng
Ngày mua theo đình dạng: dd/mm/yy (vd: 01/10/20)
1.3 Liên hệ tổng đài miễn phí : 18001529 (Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00 – 22:00/ Thứ Bảy: 08:00 – 17:00)
2. Đia điểm bảo hành
Tủ lạnh Toshiba được bảo hành tại các trung tâm bảo hành được Toshiba Việt Nam ủy quyền, hoặc tại nhà theo yêu cầu của khách hàng có địa chỉ trong phạm vi 50 km tính từ trung tâm của tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương. Các yêu cầu bảo hành tại nhà vượt ra ngoài địa lý nêu trên sẽ không được chấp nhận, khách hàng sẽ tự mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành gần nhất theo hướng dẫn của Toshiba Việt Nam.
3. Thời gian thực hiện việc bảo hành
– Toshiba Việt Nam sẽ thực hiện sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện cho sản phẩm mới hoặc sản phẩm thay thế theo yêu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. thời gian thực hiện việc bảo hành này không tính vào thời hạn bảo hành quy đình.
– Tùy theo tình hình thực thế, Toshiba Việt Nam sẽ xem xét cung cấp cho khách hàng sản phẩm, linh kiện, phụ kiện tương tự để sử dụng tạm thời hoặc có hình thức giải quyết khác được khách hàng chấp nhận trong suốt thời gian thực hiện bảo hành.
