Chính sách bảo hành máy giặt LG giá rẻ như thế nào?
Máy giặt LG được người tiêu dùng Việt tin dùng và sử dụng khá nhiều trong những năm gần đây nhờ vào thiết kế truyển động dây curoa mới mẻ và đẹp mắt. Nhưng không hẳn ai cũng hiểu về chính sách bảo hành để đảm bảo quyền lợi của sản phẩm mà gia đình mình đang sử dụng. Hãy cùng Điện Máy Thiên Phú tìm hiểu về chính sách bảo hành máy giặt LG nhé!
1. Thời gian bảo hành sản phẩm
Thời hạn bảo hành máy giặt LG được tính từ ngày mua của khách hàng ghi trên phiếu bảo hành/ hóa đơn mua hàng nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất quy định tại mục Thời hạn bảo hành cho sản phẩm mới. Đối với những sản phẩm được áp dụng hệ thống Bảo hành Thông minh (SW), Ngày mua được hiểu là ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thống là 24 tháng kể từ ngày kích hoạt bảo hành và với máy ném là 10 năm.
2. Điều kiện bảo hành sản phẩm
- Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện dưới đây
- Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức.
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành.
- Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
- Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
- Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng.
3.Trường hợp bị từ chối bảo hành
- Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhập vào…
- Sử dụng sai điện áp chỉ định.
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước.
- Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
- Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm.
- Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ ba không được ủy quyền bởi LG.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất, gia công, lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của Công ty.
- Hàng khuyến mại.
- Không áp dụng chính sách bảo hành Máy giặt gia dụng sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù (cửa hàng giặt là, khách sạn…) hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng các hóa chất tẩy rửa.
Hy vọng qua bài viết trên của Điện Máy Thiên Phú sẽ giúp ích được quyền lợi cho bạn và gia đình mình khi sử dụng sản phẩm máy giặt LG giá rẻ. Nếu có thắc mắc bạn hãy liên hệ đến hotline 0983666996 chăm sóc khách hàng của Điện Máy Thiên Phú để được hỗ trợ thêm.
