Tivi không vào được mạng. Nguyên nhân và cách khắc phục
Tivi không vào được mạng là một trong những lỗi thường gặp của tivi. Nó có thể gây không ít phiền toái cho gia đình bạn. Hãy cùng Trung tâm điện máy Thiên Phú tìn hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.
Nguyên nhân tivi không vào được mạng.
Nếu tivi nhà bạn xuất hiện biểu tượng có hình chữ X ở giữa tivi và modem thì có nghĩa là tivi chưa được kết nối với mạng internet (LAN và Wifi) bạn nên kiểm tra lại modem internet.
Tiếp theo nếu kiểm tra kết nối mạng mà tivi hiển thị dấu X từ modem đến quả địa cầu thì tức là tivi đã kết nối với modem nhưng không vào mạng được rất có thể là do tivi bạn chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột địa chỉ IP.
Một nguyên nhân dẫn điến tivi không vào được mạng nữa đó là do tivi không tương thích với mạng internet, nếu điện thoại của bạn có chức năng phát wifi thì bạn thử xem tivi có kết nối được với điện thoại không, nếu vào được thì nghĩa là tivi của bạn hoàn toàn bình thường.
Cách khắc phụ tivi không vào được mạng.
Đối với lỗi chưa kết nối được với modem thì đầu tiên khách hàng nên kiểm tra các dây kết nối với modem, xem có bị lỏng zắc không? Sau đó tiến hàng rút dây nguồn modem internet và giữ yên trong vòng 60s sau và khởi động lại modem. Tiếp theo hãy thử kết nối với tivi xem sao, nếu tivi vẫn không vào được thì bạn nên dùng các thiết bị thông minh trong nhà như điện thoại để kết nói wiffi và laptop để kết nối mạng LAN, nếu như các thiết bị này cũng không vào mạng được thì tức là invernet nhà bạn đang có vấn đề. Hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng để họ kiểm tra và xử lý cho bạn.
Trường hợp tivi chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đội địa chỉ IP thì bạn cần phải cài đặt lại, với các bước như sau:
Chọn mục cài đặt mạng –> Cài đặt IP.
Chọn mục nhập thủ công –> chọn IP Address ( lúc này bạn phải liên hệ với nhà cung cấp mạng để xin các thông số như địa chỉ IP, Subnet Mask, Gateway, DNS server mà tivi yêu cầu, sau khi đã có thông tin rồi thì bạn hãy nhập thủ công vào từng mục.
Sau khi nhập xong bạn chỉ cần ấn nút OK và đợi trong giây lát rồi kiểm tra lại xem đã vào mạng được chưa?
Nếu như tivi nhà bạn vẫn bắt được wifi của điện thoại mà lại không bắt được wifi của modem thì bạn cần phải liên lạc đến nhà cung cấp mạng để họ cử nhân viên xuống sửa đường truyền cho bạn.
Đã thử tất cả các bước trên mà tivi vẫn không vào được mạng thì phương án cuối cùng là bạn nên khôi phục lại cài đặt gốc, sau đó thực hiện lại các bước cài đặt, nếu tivi không vào được mạng thì bạn nên liên hệ với các trung tâm bảo hành sữa chữa tivi tới kiểm tra cho bạn, trong trường hợp máy đã hết hạn bảo hành thì bạn cần phải chọn những nơi sửa chữa tivi tại nhà uy tín để tránh gặp phải thợ không có chuyên môn kỹ thuật, không có trách nhiêm trong khi sửa chữa. tư vấn không đúng lỗi sản phẩm.
