Chính sách đổi trả hàng của điều hòa Reetech là như thế nào?
1. Điều hòa Reetech có xuất xứ ở đâu?
Điều hòa Reetech được Công ty cổ phần cơ điện lạnh R.E.E sản xuất,là một trong những công ty có tên tuổi hàng đầu về sản xuất điện lạnh,điện dân dụng hàng đầu của Việt Nam được sản xuất trên công nghệ tiên tiến nhất nên người dùng có thể hòa toàn yên tâm về chất lượng của chiếc điều hòa này.
2.Chính sách đổi trả hàng của điều hòa Reetech là như thế nào?
Khách hàng sẽ được đổi điều hòa Reetech mới cùng loại khi điều hòa gặp sự cố không thể khắc phục được do lỗi của nhà sản xuất. Điều hòa lỗi được đổi sau khi có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ các điều kiện sau đây:
- Điều hòa phải rõ nguồn gốc chính hãng của Reetech.
- Điều hòa được xác nhận lỗi do kỹ thuật viên của hãng Reetech.
- Điều hòa Reetech khi đổi phải còn nguyên vẹn không bị móp méo, trầy xước, nút vỡ…
- Điều hòa Reetech khi đổi phải còn đầy đủ linh phụ kiện.
- Điều hòa Reetech khi đổi phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo khi mua máy.
- Điều hòa khi đổi phải đrm bảo đầy đủ bao bì, xốp…
- Hàng bị lỗi do nhà sản xuất,không hoạt động được.
- Hàng hư hỏng do quá trình vận chuyển của nhà cung cấp.
- Hàng giao đến không đúng mẫu mã,loại mà khách hàng đã đặt.
3.Chính sách đổi trả hàng theo nhu cầu của khách hàng.
Đối với điều hòa mà không có lỗi nhưng khách hàng có nhu cầu muốn đổi điều hòa khác thì phải đáp ứng các điều kiện sau đây:
- Điều hòa phải còn mới không bị trầy xước,móp méo,biến dạng…
- Điều hòa Reetech phải còn nguyên vẹn các linh phụ kiện, hộp xốp,sách hướng dẫn, điều khiển..
- Hỗ trợ đổi điều hòa trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
- Phí dịch vụ đổi trả theo nhu cầu của khách hàng từ 10%-30% giá trị điều hòa tùy vào từng trường hợp.
4.Các điều kiện áp dụng chương trình đổi trả của điều hòa Reetech
- Điều hòa phải được đăng ký bảo hành điện tử trên hệ thống bảo hành của Reetech
- Điều hòa được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Những hư hỏng,lỗi của điều hòa Reetech được kết luận hư hỏng lỗi linh kiện,lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Số seri trên điều phải còn nguyên vện,không bị rách hoặc bong tróc mất đi.
- Điều hòa Reetech phải là hàng chính hãng.
Trên đây là những thông tin về chính sách đổi trả hàng của điều hòa Reetech,hy vọng với những thông tin ở trên sẽ giúp ích được cho gia đình bạn.Hãy liên hệ ngay hotline 0983666996 chăm sóc khách hàng của điện máy Thiên Phú để biết thêm về chính sách bảo hành cũng như chính sách đổi mới của điều hòa Reetech.
