Bạn đã biết về cách gia hạn bảo hành cho máy giặt Panasonic chưa?

Để khiến khách hàng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng. Giờ đây hãng Panasonic đã triển khai ra gói chương trình gia hạn thêm thời hạn bảo hành cho khách. Cùng đi tìm hiểu xem làm như thế nào để gia hạn thêm cho máy giặt Panasonic nhé!

1.Chính sách bảo hành của máy giặt Panasonic

Máy giặt Panasonic là một thương hiệu đến từ Nhật Bản, từ lâu đã tạo được chỗ đứng trong lòng người dùng tiêu dùng trên Thế Giới trong đó có cả Việt Nam.

Máy giặt Panasonic tại thị trường Việt Nam chủ yếu được lắp ráp tại các nhà máy Việt Nam, Trung Quốc. Bên cạnh đó, cũng có một số model cao cấp hơn sẽ được nhập khẩu từ Nhật Bản.

Thời gian bảo hành máy giặt Panasonic dựa trên 2 trường hợp sau.

Trường hợp máy giăt đã được kích hoạt bảo hành điện tử hoặc có hóa đơn tài chính của ngày mua máy giặt.

• Nếu máy giặt Panasonic được nhập khẩu trực tiếp từ Nhật bản sẽ đươc bảo hành 36 tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thống.
• Còn máy giặt Panasonic được sản xuất tại Việt Nam sẽ có thời gian bảo hành ngắn hơn là 24 tháng cũng tính từ ngày được kích hoạt bảo hành trên hệ thống Panasonic.

Khách hàng lưu ý: Khi kích hoạt bảo hành máy giặt Panasonic, sau khi hãng trả tin nhắn bảo hành về bạn nhớ xác nhận/ phản hồi lại tin nhắn của hãng Pana C hoặc Pana K để hoàn tất quá trình kích hoạt bảo hành cho sản phẩm nhé.

Trường hợp khách hàng không có hóa đơn tài chính hoặc máy chưa được kích hoạt bảo hành.

• Thời gian bảo hành máy giặt Panasonic là 27 tháng kể từ ngày xuất xưởng/ sản xuất ( được ghi trên thân máy) đối với máy giặt Panasonic sản xuất tại Việt Nam.
• Thời gian bảo hành máy giặt Panasonic là 39 tháng kể từ ngày xuất xưởng/ sản xuất đối với máy giặt Panasonic sản xuất tại Nhật Bản.

2.Cách gia hạn bảo hành cho máy giặt Panasonic.

Hiện nay, ít có hãng nào có chương trình hỗ trợ khách hàng về gia hạn bảo hành được như Panasonic. Đây được coi là một trong những chính sách được khách hàng quan tâm nhiều nhất.

Bước 1:Khách hàng tự nhắn tin đăng ký bảo hành theo cú pháp sau:

Pana BH [Kiểu máy][Số máy] gửi 8050(Ví dụ: Pana BH NA-F100A4HRV-8 6755732103)

Hoặc lựa chọn Đại lý Panasonic đã được cấp quyền truy cập vào hệ thống ĐKBH Điện tử của Panasonic, để được hỗ trợ đăng ký bảo hành qua trang Web: www.panasonic.com/vn

Bước 2: Khách hàng nhắn tin cung cấp thông tin với cú pháp:

Pana HT [Họ tên] DC [Địa chỉ] gửi 8050(Ví dụ: Pana HT NguyenVanA DC 18HoangcauHanoi)

Bước 3: Khách hàng liên hệ với Trung tâm Bảo hành ủy quyền của Panasonic để đăng ký chương trình bảo hành mở rộng hoặc liên hệ Tổng đài 18006150/phím 2 hỗ trợ tốt nhất… Chí phí khi khách hàng đăng kí mua gói bảo hành mở rộng như sau:

Lưu ý: Khách hàng chỉ đăng kí gói chương trình bảo hành mở rộng khi sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành và trong thời gian còn bảo hành. Nếu máy đã hết thời hạn bảo hành sẽ không đăng kí được gói chương trình bảo hành mở rộng nữa.

Trên đây, trung tâm Điện Máy Thiên Phú đã hướng đã bạn cách gai hạn thêm gói bảo hành mở rộng cho máy giặt Panasonic nhà mình. Hy vọng sẽ giúp ích và tiết kiệm chi phí về sửa chữa hơn cho khách hàng. Nếu quý khách có nhu cầu tham gia gói chương trình trên hãy liên hệ ngay đến hotline 024.38783333 để được tư vấn và hỗ trợ thêm nhé!