Những chính sách bảo hành điều hòa Toshiba mà bạn chưa biết
1. Thời hạn bảo hành điều hòa Toshiba
Điều hòa Toshiba có thời hạn bảo hành 24 tháng được tính từ ngày kích hoạt bảo hành.
Trong trường hợp sản phẩm chưa được kích hoạt bảo hành thì Điều hòa toshiba giá rẻ sẽ được bảo hành trong vòng 30 tháng kêt từ ngày Toshiba xuất kho.
2. Điều kiện bảo hành hợp lệ của điều hòa Toshiba
Toshiba sẽ sửa chữa hoặc thay thế phụ kiện, linh kiện miễn phí nếu khách hàng đáp ứng đủ các điều kiện sau đây :
– Điều hòa Toshiba giá rẻ còn trong thời hạn bảo hành :
+ Điều hòa Toshiba được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cascht hức phù hợp với những hướng dẫn của nhà sản xuất.
+ Những hư hỏng, lỗi của điều hòa giá rẻ Toshiba được kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi linh kiện hoặc do lỗi kỹ thuẩ từ nhà sản xuất.
+ Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn không bị rách, cạo sửa hoặc mất đi.
– Các hình thức đổi sản phẩm mới :
+ Đổi Điều hòa Toshiba cùng loại và có tính năng tương tự hoặc đổi sản phẩm cùng loại nhưng có tính năng cao cấp hơn.
+ Tùy theo tình hình thực tế, các bên sẽ thỏa thuận về giá trị còn lại của sản phẩm hư hỏng bị thay thế để làm căn cứ đổi sản phẩm mới tương tự theo điều này. Theo đó, các bên sẽ thống nhất số tiền chênh lệch giữa giá của sản phẩm mới thay thế và sản phẩm lỗi bị thay thế mà một bên cần thanh toán lại cho bên kia tại thời điểm đổi sản phẩm.
+ Tất cả các phụ tùng, linh kiện hoặc sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc khuyết tật bị thay thế theo điều khoản bảo hành này sẽ trở thành tài sản của Toshiba Việt Nam.
3. Trường hợp không được Toshiba bảo hành
Theo nhà sản xuất, khi các bạn mua điều hòa Toshiba các bạn sẽ không được bảo hành khi thuộc một trong các trường hợp sau :
+ Điều hòa Toshiba không còn trong thời gian bảo hành.
+ Số máy và tem niêm phong trên điều hòa Toshiba giá rẻ không còn nguyên vẹn.
+ Sản phẩm sử dụng quá định mức thiết kế của nhà sản xuất.
+ Điều hòa Toshiba có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành do Toshiba Việt Nam ủy quyền.
+ Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo điều hòa không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.
+ Điều hòa Toshiba hư hỏng do lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng theo tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn của sản phâm.
+ Điều hòa Tosshiba hư hỏng do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như : thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn, rơi rớt nứt bể, nguồn điện không thusch hợp, sử dụng sai hướng dẫn, hư hỏng do vận chuyển không ssung cách, không vệ sinh bảo trì định kỳ, bảo quản sản phẩm không tốt.
4. Cách kích hoạt bảo hành điều hòa Toshiba đơn giản.
Cách 1 : Đăng ký trực tuyến từ website: www.toshiba18001529.com.vn
Cách 2 ; Đăng ký qua tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8077 (1,000 đồng / SMS) Phí nhắn tin có thể thay đổi không báo trước và phụ thuộc vào nhà mạng
– Cú pháp tin nhắn: Toshiba_Model dàn lạnh_Số máy dàn lạnh_Ngày mua
Trong đó
_: khoảng trắng
Ngày mua theo định dạng: dd/mm/yy (vd: 29/04/16)
Cách 3 : Đăng ký qua tổng đài điện thoại 18001529 (Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00-22:00 / Thứ Bảy: 08:00-17:00)
