Chính sách bảo hành của điều hòa Dairry là như thế nào?
1. Thời gian bảo hành điều hòa Dairry
Tất cả các loại điều hòa mang nhãn hiệu Dairry được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.
Máy điều hòa treo tường Dairry được bảo hành toán bộ máy lên đến 36 tháng và máy nén lên đến 60 tháng và lỗi 1 đổi 1 trong vòng 30 tháng.
Đối với máy thương mại của hãng điều hòa Dairry được bảo hành toán bộ máy là 24 tháng và lỗi 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng.
2. Chính sách bảo hành điều hòa Dairry.
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành :
- Điều hòa Dairry không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên
- Bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, côn trùng vào.
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
- Bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động của bên ngoài.
- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
- Điều hòa Dairry bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Dairry gây ra hư hỏng.
- Điều hòa Dairry giá rẻ đã tự ý thay đổi linh kiện, sửa chữa, không phải do đơn vị Trung tâm bảo hành Dairry tại Hà Nội và các đơn vị khác của Dairry ủy quyền..
- Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Dairry.
- Điều hòa đã hết hạn bảo hành.
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng trong các điều kiện sau:
- Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng hoặc biên lai mua hàng khi yêu cầu bảo hành điều hòa Dairry.
- Phiếu bảo hành phải được điền đầy đủ thông tin khách hàng và model sản phẩm chính xác, đầy đủ.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chắp vá, xóa tẩy hoặc sửa chữa.
- Tem bảo hành và tem niêm phong của điều hòa Dairry phải còn nguyên vẹn.
- Những hư hỏng kĩ thuật của điều hòa Dairry phải được trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
Quy định đổi mới sản phẩm được đổi trả
- Lỗi do nhà sản xuất
- Sản phẩm là sản phẩm chính hãng Dairry
- Sản phẩm được kích hoạt bảo hành thành công
- Hàng hóa nhận lại không được lỗi về hình thức như móp méo, trầy xước…
- Đối với dòng máy treo tường được áp dụng 30 tháng kể từ ngày mua hàng và kích hoạt bảo hành điện tử thành công
- Đối với máy thương mại được áp dụng 12 tháng kể từ ngày mua hàng và kích hoạt bảo hành điện tử thành công
- Thực hiện đổi mới dàn lạnh và dàn nóng khi xác định được một trong những lỗi sau: Thủng dàn nóng, thủng dàn lạnh, hỏng máy nén, hệ thống tiết lưu ( thuộc hệ thống lạnh ).
Hy vọng qua bài viết này của điện máy Thiên Phú sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành của điều hòa Dairry giá rẻ. Hãy liên hệ đến hotline chăm sóc khách hàng 0983666996 của điện máy Thiên Phú để được hỗ trợ về chính sách bảo hành của sản phẩm.