Cập nhật chính sách bảo hành tivi toshiba giá rẻ năm 2020

1. Thời hạn bảo hành

TIvi toshiba được bảo hành 24 tháng và không vượt quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất. Tivi toshiba giá rẻ được bảo hành tại nhà bởi nhân viên kĩ thuật chuyên nghiệp và tận tình.

Tivi toshiba bắt kịp xu hướng hiện đại hỗ trợ khách hàng thông tin bảo hành qua cả tổng đài điện thoại và sử chữa tại nhà

Các dich vụ hỗ trợ tại Tổng đài chăm sóc khách hàng:

• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn khắc phục sự cố, giải thích tính năng sản phẩm
• Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, báo sửa chữa
• Cung cấp thông tin liên quan đến bảo hành
• Hướng dẫn cài đặt, nâng cấp phần mềm
• Giải đáp thắc mắc của người dùng qua thư điện tử hoặc cuộc gọi

Dịch vụ bảo hành tại nhà

• Để yêu cầu dịch vụ bảo hành tại nhà, khách hàng liên hệ Trung tâm Thông tin Khách hàng 1900234515 để lên lịch hẹn. Kỹ thuật viên được ủy quyền của Toshiba sẽ liên lạc với khách hàng và tiến hành việc sửa chữa tại địa chỉ do khách hàng yêu cầu

2. Tivi toshiba được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện dưới đây

– Sản phẩm Tivi toshiba mang nhãn hiệu Toshiba được bán tại các đại lý, cửa hàng Trên Toàn quốc

– Tivi toshiba giá rẻ còn trong thời hạn bảo hành theo các qui định về thời hạn bảo hành

– Tên model và số serial ngoài thùng tivi toshiba trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm

– Tivi toshiba gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất – Tivi toshiba nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng .

– Tivi toshiba không thuộc nhóm Từ chối bảo hành qui định dưới đây

3. Những trường hợp tivi toshiba bị từ chối bảo hành miễn phí

– Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng

– Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như độ ẩm môi trường, thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật vào…

– Sử dụng sai điện áp chỉ định

– Tivi toshiba được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước

– Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…

– Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm

– Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ 3 không được ủy quyền bởi Toshiba

– Tivi toshiba hết hạn bảo hành

– Hàng khuyến mại

Với những thông tin trên khách hàng dang có nhu cầu mua tivi toshiba giá rẻ có thể yên tâm về các chính sách bảo hành của tivi này. Nếu cần mua tivi toshiba giá rẻ toàn quốc bạn hãy liên hệ hotline 0918969699 để được tư vấn và chọn mua mẫu tivi hợp lý