Những lưu ý nhỏ khi chọn mua sản phẩm tủ lạnh LG chính hãng

1. Những lưu ý khi chọn mua tủ lạnh LG chính hãng

– Hóa đơn mua hàng có VAT

Khi mua sản phẩm tủ lạnh LG với mục dích sử dụng cho gia đình thì khách hàng đều được cấp hóa đơn có VAT để đảm bảo hàng chính hãng. Nếu Sản phẩm tủ lạnh là hàng giả, hàng ém chất lượng thì khách hàng sẽ không được cấp hóa đơn này

– Hàng còn nguyên đai, nguyên kiện

Thùng hàng không có dấu hiệu bị trầy xước, bóc dán lại,…

– Phiếu bảo hành

Chỉ có hàng chính hãng mới được cấp phiếu bảo hành và được bảo hành miễn phí tại nhà từ các Trung tâm bảo hành LG. Khách hàng cần chú ý kiểm tra kĩ phiếu bảo hành để tránh bị lừa bởi phiếu giả, phiếu sao in không phải phiếu chính hãng LG cung cấp.

Phiếu bảo hành chính hãng có ghi rõ thông tin bảo hành, những điều cần biết và phiếu đăng ký thông tin.

Thông tin trên phiếu bảo hành :

+ Phần khách hàng đăng ký và gửi thông tin đăng ký bảo hành về hãng

+ Phiếu khách hàng giữ lại

Phiếu bảo hành có in logo LG, phía cuối phiếu bảo hành là thông tin sản phẩm và đại lý bán. Mỗi lần bảo hành trung tâm bảo hành sẽ cắt 1 ô ở phần cuống phiếu sữa chữa mang về phòng bảo hành.

2. Chính sách bảo hành được áp dụng

Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG sẽ bảo hành miễn phí nếu sản phẩm của quý khách đủ điều kiện dưới đây:

– Tủ lạnh LG giá rẻ được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức

– Tủ lạnh còn thời gian bảo hành theo quy định.

-Tên model và một số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên tủ lạnh

– Tủ lạnh bị hư hỏng do lỗi kĩ thuật của nhà sản xuất

– Tủ lạnh, nhãn tủ lạnh, kiểu tủ lạnh, số máy phải còn nguyên vẹn

– Tủ lạnh không thuộc nhóm Từ chối bảo hành theo quy định.

3. Hướng dẫn đăng ký bảo hành Tủ lạnh LG

Soạn tin nhắn : LGDK_[Serial]_[Số điện thoại người tiêu dùng] gửi tới 8069

Trong đó :

“_” : Khoảng cách, khoảng trắng

[Serial] : là số Serial No của sản phẩm tủ lạnh LG

{Số ĐT người tiêu dùng] : là số điện thoại của người mua hàng

+ Số serial được in trên tem phụ hoặc trên sản phẩm

+ Số serial phải là số serial của sản phẩm tủ lạnh LG

Sau khi tin nhắn đến hệ thống tự động trả lời và hướng dẫn khách hàng.

– Tin nhắn trả lời : Sau khi nhận được tin nhắn, hệ thống của bên LG sẽ trả lời tự động bằng một tin nhắn tới số điện thoại nhắn tin và xác nhận tin nhắn có hợp lệ hay không. trong trường hợp tin nhắn không hoqjp lệ sẽ có hướng dẫn chi tiết.