Hướng dẫn cách khắc phục khi tivi Samsung không kết nối được Wifi

1. Những nguyên nhân chính dẫn đến cho tivi Samsung không kết nối được Wifi.

Với trường hợp tivi Samsung không thể kết nối được với Wifi thì nó có thể do nhiều nguyên nhân chính phải kể đến như:

– Lỗi do nhà mạng: Trường hợp này thì không phải do tivi Samsung bị lỗi phần Wifi mà bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng.

– Lỗi do tivi Samsung: Một số trường hợp cho thấy các mẫu tivi Samsung bị bắt Wifi kém hoặc do bộ phận Wifi bị hỏng.

– Lỗi do việc cài đặt sai: Nhiều trường hợp lỗi tivi Samsung không kết nối được Wifi có thể do việc cải đặt bị lỗi, chưa kết nối được Wifi lên với tivi.

– Lỗi do đường truyền: Trường hợp này cũng không phải do tivi Samsung mà có thể là do dây mạng bị đứt, lỏng dây giắc cắm chưa được chặt, modem bị hư hỏng.

Đó là toàn bộ một số nguyên nhân khiến cho smart tivi Samsung không kết nối được với Wifi, ngay sau đây hãy cùng làm theo các bước hướng dẫn khắc phục mà chúng tôi đưa ra nhé.

2. Những cách khắc phục để kết nối tivi Samsung với Wifi thành công.

Cách 1 – Kiểm tra modem Wifi.

Việc đầu tiên mà bạn nên làm là hãy kiểm tra modem Wifi nhà bạn xem nó có hoạt động hay không, nếu thấy hiện dấu X thì có thể là do việc kết nối chưa thành công và bạn hãy làm theo các bước sau đây.

Bước 1: Kiểm tra dây kết nối mạng giữa tivi Samsung và modem xem đã được cắm chặt chưa.

Bước 2: Rút dây cắm nguồn modem Wifi ra và chờ khoảng 30s rồi hãy cắm lại và khởi động.

Bước 3: Thực hiện việc kết nối lại mạng cho smart tivi Samsung.

Cách 2 – Kiểm tra mạng có kết nối đến tivi Samsung hay không?

Sau khi bạn đã làm theo cách 1 mà tivi Samsung giá rẻ vẫn không kết nối được Internet và vẫn hiện với dấu X từ modem thì có nghĩa là tivi đã kết nối với modem nhưng nó bị lỗi, trường hợp này có thể la do xung đột IP. Bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn sau đây để cài đặt lại địa chỉ IP.

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy chọn vào phần cài đặt IP.

Bước 2: Tiếp theo đó hãy chọn nhập thủ công.

Bước 3: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet và xin các thông số (IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server) mà tivi Samsung yêu cầu.

Bước 4: Nhập mã số sau đó chọn OK và chờ mạng được kết nối thành công lên với smart tivi Samsung.

Cách 3 – Phát wifi từ điện thoại để kiểm tra kết nối mạng.

Nếu bạn đã làm theo 2 cách trên mà tivi Samsung vẫn không kết nối được mạng thì bạn hãy thử phát Wifi từ điện thoại lên tivi Samsung xem có kết nối được hay không, nếu kết nối được mạng bình thường thì nguyên nhân do đường truyển mạng internet nhà bạn và hãy gọi ngay cho nhà mạng để được khắc phục nhé.

Cách 4 – Khôi phục lại cài đặt mạng trên tivi Samsung.

Với 3 cách trên mà vẫn không hiệu quả thì bạn nên khôi phục cài đặt mạng cho tivi nhà bạn và cách thức hiện hãy làm theo các bước dưới đây.

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy nhấn vào nút MENU trên remote rồi chọn Hỗ Trợ > Tự Chuẩn Đoán.

Bước 2: Bấm chọn Reset –>> Nhập mã PIN (mã Pin mặc định là 0000 nếu bạn chưa từng đổi mã Pin) –>> chọn Có –>> Tivi sẽ khởi động lại.

Bước 3: Tiến hành thiết lập lại các thông tin cần cài đặt trên smart tivi Samsung nhà bạn Chọn ngôn ngữ tiếng Việt > Chọn khu vực là châu Á/châu Âu > Dò kênh tự động cho tivi bằng nút Quét > Quét lại > Sau khi hòan tất hãy chọn OK.

+ Đó là toàn bộ quá trình khắc phục khi tivi Samsung không kết nối được Wifi nhà bạn, hy vọng với những thông tin này sẽ giúp ích đến cho bạn.